Conditions Générales de Vente (CGV)
1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre [Nom de votre entreprise], dont le siège social est situé à [Adresse], immatriculée sous le numéro [SIRET], et toute personne physique ou morale effectuant un achat via le site internet [URL du site].
2. Produits et services
Les produits et services proposés sont ceux décrits sur le site [URL du site]. Chaque produit/service est accompagné d’un descriptif précis.
3. Commande
Le client passe commande directement sur le site. Toute commande vaut acceptation des prix et descriptions des produits/services.
4. Prix et modalités de paiement
Les prix sont affichés en euros (€) et toutes taxes comprises (TTC).
Le paiement s’effectue par [moyens de paiement disponibles]. Une facture sera envoyée par email.
5. Livraison
Les délais de livraison sont mentionnés sur chaque fiche produit/service. [Mentionnez les options d’expédition et les délais].
6. Rétractation et remboursement
Conformément à l’article L221-18 du Code de la consommation, le client dispose d’un délai de 14 jours pour exercer son droit de rétractation. [Expliquez la procédure de retour].
7. Garantie et responsabilité
[Précisez les garanties légales ou commerciales applicables]. En cas de produit défectueux, contactez [email/contact].
8. Propriété intellectuelle
Tous les éléments du site [URL du site] sont la propriété exclusive de [Nom de l’entreprise]. Toute reproduction, exploitation, rediffusion ou utilisation, même partielle, est interdite sans autorisation préalable.
9. Droit applicable et litiges
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, les parties s’engagent à chercher une solution amiable avant toute action judiciaire.